Políticas de Envío

DESPACHOS, HORARIOS DE RECEPCION DE PEDIDOS, DIAS DE ENTREGA, PRECIOS DE ENTREGA SEGÚN ZONA DE LA CIUDAD.

POLÍTICAS DE ENVÍO

Los pedidos realizados los dias sabados despues de las 12 del medio día, domingos, lunes y martes hasta las 12 del medio día serán entregados en ruta los dias viernes. Los pedidos realizados los dias martes despues de las 12 del medio día, miércoles y jueves hasta las 12 del medio día se despachan en ruta los días lunes. Los pedidos realizados los dias jueves despues de las 12 del medio día, viernes y sabados hasta las 12 del medio día se entregarán en ruta los dias miércoles.

Días de entregas lunes, miércoles y viernes.

Los precios de entrega o costos de envio son los siguientes:

CALI (Zona urbana), norte, oeste, centro, sur y algunas zonas del oriente de la ciudad, tienen un costo de envio de $8.000 pesos.

JAMUNDI, YUMBO Y PALMIRA (Zona urbana), el costo de envio es de $12.000 pesos.

¿CÓMO OPERAMOS?

Nuestra política de entrega está hecha para llevarte hasta la puerta de tu casa los productos con los cuales los mejores restaurantes de tu ciudad crean sus deliciosos platos. ¡entregándote siempre productos frescos!; Es por esta razón que disponemos de 3 dias de entrega en la semana, donde vamos consolidando los pedidos recibidos los dias previos a las entregas y poder asegurarte productos frescos con un tiempo de vida útil mínima de 4 días desde el momento en que lo recibes. Te recomendamos planear tu compra semanal para que en tu cocina nunca falte el secreto de los mejores restaurantes de tu ciudad.

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Todos los productos que recibas que no sean de tu agrado, contáctanos y tendrás la opción de cambio de producto, esto será tramitado en el transcurso de las próximas 72 horas. Para esto debes guardar el producto no conforme y reportarlo antes de su fecha de vencimiento con las causales de la no conformidad, para ser recogido por nuestro equipo de calidad.